Retourneren

Retourvoorwaarden

Je kunt artikelen retourneren:

• binnen 14 dagen na levering.
• wanneer het artikel compleet, nieuw (geen vlekken en/of slijtage), ongedragen en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - in de onbeschadigde originele verpakking en in elk geval deugdelijk verpakt met labels nog aangehecht.

Zijn alle artikelen te retourneren?

Nee, de artikelen van de 'Dare to make it you' collectie zijn niet te retourneren. Alle andere artikelen wel.

Zo retourneer je een artikel

Om een artikel te retourneren dien je het onderstaande formulier in te vullen. Vul in dit formulier je naam, email, telefoonnummer en de reden van retourneren (met ordernummer).

Wat zijn de retourkosten?

Voor het retourneren brengen wij €3,95 in rekening. Dit wordt ingehouden op de terugbetaling van het aankoopbedrag.

Bedenktijd

Wanneer je de bestelling ontvangt, controleer dan direct of alle artikelen onbeschadigd en compleet geleverd zijn. Is dit niet het geval, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Bestel je op www.daretostore.nl, dan heb je een bedenktijd van 14 dagen vanaf het moment dat jij het laatste artikel van de totale bestelling hebt ontvangen. Tijdens de bedenktijd dien je voorzichtig met de toegezonden artikelen om te gaan. In de bedenktermijn kun je beoordelen of je het/de artikel(en) wil houden. Je mag het/de artikel(en) proberen/passen zoals je dat normaal gesproken ook in de winkel zou mogen. 

Geld terug

Zodra je retourzending is afgehandeld, ontvang je een e-mail. Het aankoopbedrag (-€3,95 retourkosten) wordt binnen 14 dagen teruggestort op je rekening. Bewaar je verzendbewijs goed totdat de retour in zijn geheel is afgehandeld.